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任何一个商业组织，都是资源整合的平台，印刷企业也不例外，链接资源的能力决定企业的生存、发展能力。在文创产品的产业链中，印企本来仅担负生产、制作、服务的责任，但随着合作客户需求的增加，很多印企开始向产业上下游延伸，从与艺术家、设计师配合，创意设计研发，到下游销售渠道，开始新的探索。 近年来，国内文创产品大热，这很容易让大家产生一种印象，以为印刷文创产品容易做。笔者有设计公司、印刷公司、销售门店以及网上商城，对印刷文创产品从研发到销售的过程的艰辛深有感触，比如千辛万苦研发、生产出来的产品卖给谁？笔者建议，印企在转型或寻找产品渠道的过程中，一定不要盲目跨界，跨界不一定马到成功，却容易马失前蹄，最终没有解决客户的痛点，反而变成自己的痛点。印企应当大胆假设，小心求证，从流量、渠道、定位三个角度做好前期调研分析工作。 首先，笔者认为文创产品的销售主要看流量。文创产品首先是商品，和其他商品的销售渠道一样，粗分为线上和线下。但因其文化性、创意、高价等特点，又表现出与其他一般商品不同的特点。线上常见的有微店模式、淘宝模式、众筹模式、网红直销等，这与线上流量资源有关；线下的有景区、三馆（博物馆、美术馆、图书馆）、书店、高校、主题邮局等，这与人流量有关。可以说，有人的地方就有江湖，有人的地方就有文创产品，特别是有一定文化基础的人群，是文创产品的基础消费者，所有的消费场景都应围绕他们展开。 其次，印刷文创产品的销售渠道选择要慎重。南京华承为数码科技有限公司的方法有借鉴意义，他们只在网上销售有签约版权的装饰画，解决了与创作者合作的版权问题，这两年业务增长迅速。同时，江苏凤凰印务有限公司、北京奇良海德印刷股份有限公司、商丘一幅画、南京华文、常州希望图文等或开通了定制商城，或开通了微店和淘宝店，但因为需要专人运营，如IT人员、美工人才等，人力物力投入较大，从实际经营状况看，效果一般。众筹及网红模式对产品及销售者自身要求极高，一般印企不具备这个能力。当前，也有印企探索线下门店直销模式，如厦门青友印刷在创意园区开了文创商店、南京喵吾生活景区开了“喵小媛”实体店、山东世纪开元电子商务集团有限公司在市区开了新零售体验店。虽然越来越多的印企尝试开设线下实体店，但依然存在很多困难。笔者的南京东南文化开在景区的老街邮局，销售情况还可以，但存在着房租压力大、产品组织难、人员管理弱的问题。 再次，找准定位是印刷文创产品销售的基础。中小印企资源有限，就目前情况看，其强项依然是以加工服务为主，信息技术、创意设计服务为辅。背靠大树好乘凉，笔者认为，中小印企与已经掌握渠道的企业合作是一个好方法。如宁波钜创纸制品装订有限公司，与国际、国内知名品牌合作，专做纸质类的笔记本；南京嘉华动漫则专门围绕影视明星做动漫衍生品，业务稳定，发展迅速。 |